Numa altura em que tenho andado um bocadinho menos otimista em relação ao atendimento em diversos serviços - de serviços públicos a privados - eis que eu, o Milton e a Maria somos brindados com um serviço excecional a vários níveis, numa manhã em que fomos até à Caldeira Velha (...)
Este texto devia estar na rubrica "Livro de Elogios" aqui do blogue mas achei que merecia um destaque especial. No inicio de dezembro recebi um email da biblioteca pública de Ponta Delgada a informar que iria existir uma atividade no dia 14 à noite que consistia na visita do Pai Natal à biblioteca "para consertar o seu trenó". Todas as crianças poderiam ir até à biblioteca ver e falar com o Pai Natal, e entregar-lhe uma carta pessoalmente, carta essa que seria respondida de certeza. (...)